POURQUOI LE STARS-SYSTEM
& QUEL EST LE PRINCIPE


Donner à toutes les sociétés la possibilité d'afficher sur leur site web ce que pense leurs clients, leurs témoignages ainsi que la notation finale étoilée, et encourager ainsi le sérieux et l'excellence dans le travail et dans la relation-client.

Y'a TripAdvisor, ok. Et pour les coiffeurs, les garages, les plombiers, les instituts de beauté et les rhino-pharyngicologues... hein ? N'ont-ils pas droit eux-aussi à ce qu'on sache comment qu'ils travaillent trop bien ?

C'est facile et rapide à mettre en place, le processus est simple et fiable autant pour les sociétés que pour leurs clients, et en plus... c'est pas cher !

Faites la différence

Vos concurrents ne l'ont pas encore ?
Affichez votre excellente notation et attirez à vous de nouveaux clients en les rassurant.

Inscrivez-vous !
notation étoilée de vos clients, leur témoignages

Solution simple

Créez votre compte et c'est tout.
Nous faisons le reste. Nous vous envoyons le code à insérer sur votre site, et le lien à envoyer à vos clients. Vous ou votre webmaster pourrez facilement le mettre en place. Il ne vous reste plus qu'à envoyer le mail à vos clients.

Vos critères, votre formulaire

Créez votre formulaire personnalisé contenant des critères à choix (comme accueil - ambiance, compétence interlocuteur, qualité des services, accompagnement - suivi final, etc...), à envoyer à vos clients afin d'être noté.

La notation du client n'est pas modifiable

Ceci pour garantir l'authenticité des avis de vos clients. Vous validez chaque client, chaque nouveau témoignage mais vous ne pouvez pas intervenir sur les notations ou les modifier.

Clients et notations uniques

Chaque client renseigne son nom, prénom, email et un n° de facture ou une référence vous permettant de le retrouver. Il sera unique. Ainsi vous pourrez valider correctement chaque nouvel avis, et être sûr(e) qu'il s'agit bien de vos clients.

LES ETAPES


recueillir les avis-clients de vos clients

Inscription

Vous vous inscrivez et remplissez le petit formulaire vous concernant. Votre compte est créé en ligne, en 3 minutes.

afficher les témoignages de vos clients

Validation

Nous validons votre compte et vous renvoyons un mail avec vos identifiants pour vous y reconnecter.

donner des étoiles à votre société

Paramétrage

Vous créez et personnalisez votre formulaire de notation pour vos clients parmi des multiples critères à choix.


recueillir l'opinion de vos clients

Lien vers le formulaire

Nous vous transmettons ensuite le lien à envoyer à vos clients, pour qu'une fois la vente effectuée, la réparation faite, le service rendu, ou le repas apprécié, ils puissent donner leur avis et commenter vos services.

opinion et avis, témoignages de vos clients

Le client donne son avis

Le client (qui ne peut être qu'unique) renseigne le formulaire, cote et note avec les étoiles les différents critères du formulaire que vous avez choisis. Vous avez sa note et son avis.

starsystem et les avis étoilés de vos clients

Validation

Vous êtes informé du nouvel avis. Vous le validez avec la référence ou le n° de facture (pour prouver que c'est bien un de vos clients). Votre site affiche votre nouvelle cotation.

ATTIRER L'OEIL

vos avis-client sous forme de notation étoilée

Capte l'attention, incite à cliquer

INCITER AU POSITIF

témoignages de vos clients sous forme de notation étoilée

Valoriser votre savoir-faire, votre talent

PEU IMPORTE VOTRE ACTIVITE

Les avis de vos clients pèseront toujours

TEMOIGNAGES


PRIX



  • Votre espace-client, pour gérer les avis de vos clients
  • Votre propre formulaire avec vos critères de notation
  • Mécanismes pour avoir des clients uniques
  • Code à insérer sur votre site, et
    votre page présentant les avis de vos clients
  • Pas d'engagement dans le temps, vous stoppez quand vous voulez

Affichez votre professionnalisme

Vous aimez faire du bon boulot ? Vous aimez que cela se sache ? Alors affichez ce que vos clients pensent de vous et rassurez ceux qui ne le sont pas encore...

OK je me lance...
afficher les témoignages et les avis des clients

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Faites un test gratuit, le premier mois est offert ! N'hésitez pas et lancez-vous...

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